Il raggiungimento del massimo grado di soddisfazione del cliente rappresenta per noi l’obiettivo fondamentale da perseguire. Ciò significa offrire, nel rispetto degli obblighi di legge e regolamenti vigenti, servizi con caratteristiche tecniche e qualitative d’eccellenza per rispondere con la massima professionalità alle esigenze del cliente.
Abbiamo scelto di perseguire questi obiettivi con il supporto di metodologie e strumenti integrati in un “Sistema di Gestione per la Qualità” conforme alla norma ISO 9001:2015, orientato alla prevenzione e al miglioramento continuo.
La direzione, sulla base della strategia aziendale, ha definito la seguente politica della qualità comprensiva di principi base, obiettivi e relativi indicatori.